El paciente Dagoberto Ismael Ayunes, de 57 años, quien tenía diabetes y dos stent coronarios, falleció en el Hospital 9 de Julio de La Paz con neumonía bilateral por diagnóstico positivo de coronavirus el 29 de abril de 2021, tras haber sido derivado del Hospital Gregoria Pérez de San Gustavo el 22 de abril.
A través de las redes sociales, su hija, la docente de Matemática de La Paz María José Mauri, contó lamentables situaciones que la familia debió padecer tras la muerte de su padre con el objetivo de "que no le pase a nadie más", como el extravío del DNI del fallecido por parte del nosocomio -lo que complicó durante horas los trámites de traslado del cuerpo- o que nadie les explicara cómo murió un paciente que se encontraba "estable" y que una hora antes, había mandado su último WhatsApp. "Nadie nos explicó de qué murió, nos sentimos desprotegidas y maltratadas", señaló María José en las publicaciones, que se volvieron virales.
Tanto ella como su madre, María Cecilia Mauri, relataron su experiencia vía Zoom en diálogo con La Sexta Pregunta. Una y otra vez aclararon: "No buscamos culpables", dieron recomendaciones a los vecinos desde su vivencia y reafirmaron: "Que nadie más tenga que pasar por esto".
"Fui la primera que llegó al hospital porque me habló el hermano de mi marido para decirme que había fallecido. Cuando llego me tiran las pertenencias de él en bolsas de nylon transparentes, y cuando llega la cochería, también a él en una bolsa y en el cajón", relató la viuda del paciente. Pero como no hallaban el documento de identidad ni recibían contención o ayuda desde el hospital, el traslado se retrasó y recién pudo concretarse tres horas después gracias a complicadas gestiones de las que se hizo cargo del personal de la cochería, al que le agradecen, según indicó. "No hubo ningún protocolo, tuvimos que abrir las bolsas para buscar el DNI, nos poníamos alcohol y teníamos miedo, nadie nos dijo nada", expresó y agregó: "Yo esperaba que saliera un médico y me dijera 'señora, lo siento mucho, pero pasó esto, murió de esto'". Tal cosa no sucedió hasta la publicación de esta nota.
Su hija añadió: "Sacaron una bolsa del hospital, la dejaron en una parte de la guardia y eso fue todo, nadie ayudó a resolver el tema del DNI"."Luego nos fuimos enterando por audio de WhatsApp que una enfermera vio y a ella le consta que la billetera estaba en la mesa de luz y adentro estaba el documento", indicó María José. Para dejar constancia de ello, radicaron una exposición policial por extravío. No les interesa el dinero que pueda haber habido allí o no, ni las tarjetas. Remarcan que simplemente, necesitaban el documento, que nunca apareció.
"Nadie nos ayudó, no sabíamos dónde acudir, nadie se comunicó, nadie nos escuchó", lamentaron.
Las dos pasiones de "Dago"
De manera informal, relataron, les llegaron expresiones de trabajadores del nosocomio. "Nos dan a entender que esto es un abandono de persona, porque si él estaba tan mal, cómo va a levantarse solo para darse oxígeno", cuestionó María Cecilia.
A su turno, su hija agregó: "Nadie nos daba un parte médico ni nos atendían el teléfono, en esa semana que estuvo internado nos enterábamos por conocidos que estaban trabajando ahí", además de la comunicación directa con su padre a través de su celular.
"Tampoco nos podemos juntar con el acta de defunción, llamó un médico a la cochería porque le faltaban datos, ¿cómo les van a faltar los datos de los pacientes?", expresaron.
MENSAJE A LA COMUNIDAD PACEÑA
"Con esto que nos pasó, a los familiares que lleven un enfermo de Covid les aconsejo que le exijan a quien recibe el paciente, que escriban todas las pertenencias que lleva y el familiar firme, que en la guardia tomen todos los datos", pidieron, de modo que no surjan complicaciones posteriores que revictimicen a las familias. "Esto es muy doloroso", lamentaron.
María José, quien también tuvo Covid 19 al igual que otros integrantes de su familia, apostó a que su experiencia sirva para que, en este contexto de aumento de casos positivos, "la gente se cuide, que cambien los hábitos y no compartan cosas como el vaso o el mate". "Yo soy profesora y en el aula les pido a mis alumnos que se cuiden", contó.
Por su parte, su mamá añadió: "Esta es una ciudad chica y somos de salir y charlar con todo el mundo, pero a eso ya lo dejé de lado, y si encuentro a alguien le pido que hablemos de lejos; he dejado de lado el beso, el abrazo; llego de la calle y me lavo las manos", sostuvo y recordó tres pilares fundamentales para cuidarse del virus: "el alcohol, la distancia y el barbijo".
"Muchos no toman conciencia o no han pasado realmente por situaciones graves que les haga un click en la cabeza; es grave, está pasando, se está muriendo gente", subrayó.
María Cecilia, María José y Dago.
